FAQ

Die uns am häufigsten gestellten Kundenfragen – Hier im Überblick für Sie!

Fragen bezüglich Abwicklung und Bestellung

Bestellung per Rechnung möglich?
Kann ich ein Muster haben?
Wann erhalte ich meine bestellte Ware?
Wann und wie informiere ich mich über den Kauf + Status der Bestellung?
Welche Vorteile bringt das Erstellen eines Nutzerkontos?
Kann man auch über andere Wege als online im Shop bestellen?
Wird meine email-Adresse an Kurierdienste weitergegeben?

Fragen bezüglich unserer Produkte

Wie wird die ESD-Matte am besten angeschlossen?
Wie unterscheiden sich einlagige und zweilagige Arbeitsplatzmatten?
Wie unterscheiden sich ESD-Matten und Isolationsmatten?
Antivibrationsmatten: welche Farbe haben die Matten?
Meterware oder Wunschmaß? Wo liegt der Unterschied?
Die Matte schlägt beim Verlegen Wellen – Was tun?
Kann ich Schmutzfangmatten reinigen oder waschen?
Welcher Flor wird meinen Ansprüchen gerecht?
Welche Rutschmatten eignen sich für Barfußlaufen?
Welche Matten besitzen welche Brandschutzklasse?